ПРОДУКТЫ
|
|
|
|
|
|
|
Unicorn Systems UA
info@unicornsystems.eu
Tel.: (+380) 44 498 5222
|
|
|
Продукты
Мы предоставляем комплексные услуги и решения, охватывающие процессы системной интеграции, разработки под заказ, эксплуатации, обеспечения первой и второй линий поддержки. Обеспечиваем также комплексные поставки ИКТ инфраструктуры.
Благодаря долголетнему опыту работы в разных отраслях бизнеса мы обладаем также широкими знаниями специфических бизнес-процессов. Предоставляем обучение и консультации также вне рамок информационных и коммуникационных технологий. Мы также сотрудничаем с коммерческими департаментами заказчика и помогаем им определиться с заданием и создаем коммуникационный мост между бизнесом и ИТ.
-
Консультации – Мы помогаем нашим заказчикам наладить бизнес-процессы и ИКТ-решения с целью оптимальным образом поддерживать предпринимательские намерения.
-
Интеграция – Мы создаем коммуникационный мост между бизнесом и ИТ. Обеспечиваем решение бизнес-требований и интеграцию разрабатываемых систем в ИКТ-среду и среду клиента.
-
Разработка – Проектируем и внедряем широкомасштабные информационные системы, которые соответствуют бизнес-требованиям заказчика и предоставляют ему необходимую поддержку его предпринимательской деятельности.
-
Эксплуатация – Обеспечиваем работу информационных систем и необходимый надзор и управление ИКТ-инфраструктурой и, таким образом, мы обеспечиваем доступность работы ИКТ для пользователя.
-
Первая линия поддержки – Предоставляем эффективную и немедленную помощь пользователям информационных систем в решении известных проблем, включая предоставление запасных решений и обеспечиваем коммуникацию сo второй линией поддержки при решении незнакомых проблем.
-
Вторая линия поддержки – Обеспечиваем с гарантией SLA решения проблем, которые вытекают из используемой информационной системы и которые по причине сложности не решаются посредством первой линии поддержки. Предоставляем поддержку при решении новых и нестандартных рабочих задач.
-
Инфраструктура – Предоставляем комплексные поставки сетевой и коммуникационной инфраструктуры, компьютерного обеспечения, HW и SW компонентов и инструментов включая обеспечение их внедрения в ежедневную работу.
-
Обучение – Проводим стандартизированное обучение в соответствии с каталогом, создаем курсы согласно заказу и осуществляем долговременные целевые программы обучения.
Технологии
Одной из неизбежных предпосылок для успешной реализации информационных систем является использование стабильных и практикой проверенных ИКТ-технологий. При проектировании решениий Unicorn System выбирает самые подходящие технологии на основании долговременного опыта и сотрудничества с глобальными лидерами в ИКТ технологиях: Microsoft, Oracle, HP, IBM и другими.
-
Приложения - Unicorn Universe, Microsoft Dynamics, Oracle Applications
-
Framework - Microsoft SharePoint, IBM WebSphere, Oracle Middleware, Lombardi Teamworks
-
Платформы для разработки - Java, .NET, C/C++
-
Базы данных - Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB/2
-
Инфраструктурное программное обеспечение - HP, IBM, Symantec, Microsoft
-
Операционные системы - Windows, Linux, UNIX
Формы поставок
Продукты и услуги Unicorn Systems точно отвечают требованиям заказчика. Реализация проходит посредством одной из трех основных форм поставок.
-
Teamleasing – Поставка полностью созданной команды ИКТ с гарантией наличия требуемой квалификации и способностей работать в среде и согласно стандартам клиента.
-
Поставка решения – Поставка комплексного решения, реализованная согласно определенному качеству, объему, срокам и по установленной цене, когда мы берём на себя все риски разработки программного обеспечения на основании необходимого взаимодействия и сотрудничества со стороны клиента.
-
Программное обеспечение (Решение) как Услуга – Заказчик покупает информационные и коммуникационные технологии для поддержки своих фирменных процессов как услугу, где основным параметром является SLA (Service Level Agreement). Это значит отсутствие прямых инвестиций в инфраструктуру, развитие, эксплуатацию, сервис и поддержку.
|